Význam neformálních vztahů v organizaci pro pracovní výkon

Radka Hamplová

Bachelor's thesis

The importance of informal relationships in an organization and their relation to job performance

Anotácia:

Cílem mé práce je zjistit, jak se mění pracovní chování a výkon pracovníka ve skupině, jak ovlivňuje charakter neformálních vztahů pracovní motivaci a tedy i výkon jednotlivce. Zabývám se také tématem týmové spolupráce, jejíž úspěch stojí přededvším na dobrých neformálních vztazích. Praktická část práce je věnována vyhodnocení sociometrického šetření zkoumající strukturu vztahů na pracovišti. Výsledky jsou převedeny ve formě matic, sociogramů a vlastních komentářů. Samotné sociometrické šetření doplňují informace získané na základě dotazníkového šetření v organizaci zkoumající kvalitu vztahů na pracovišti a vliv těchto vztahů na pracovní výkon.

Abstract:

The aim of this thesis is to determine how the workplace behavior and job performance of workers changes within groups, and to examine the effect of informal relationships upon worker motivation, and thus upon individual performance. This essay also deals with the theme of teamwork and its apparent role in increasing the potential of informal relationships. The practical section is devoted to a sociometric investigation which examines the structure of relationships within the workplace. The results are transmitted in the form of matrices and sociograms. The actual sociometric survey is supplemented by information obtained from a questionnaire survey of the organization, which examines the quality of relationships in the workplace, and the impact of these relationships on the larger theme of job performance.

Kľúčové slová

sociometrie, pracovní výkon, neformální vztahy

Keywords

sociometry, informal relationships, job performance

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 2. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 9. 2012
• Vedúci: Alois Surynek
• Oponent: Eva Kašparová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / odbor:
Ekonomika a management / Arts Management