Stres a jeho vliv na výkonnost v zaměstnání

Diana Stepićová

Bakalářská práce

Stress and its impact on a performance at work

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na aktuální téma v dnešní době – stres, konkrétně na „Stres a jeho vliv na výkonnost v zaměstnání“ a je rozdělena na dvě části, teoretickou a empirickou. V teoretické části se nachází definice pojmu stres a jeho význam, druhy stresu, stresová reakce, vnímání stresové situace, stresory, důsledky působení stresorů a strategie zvládání stresu. Je zde popsán pracovní stres a možné stresory vyskytující se na pracovišti. V empirické části jsou prezentována primární data z dotazníkového šetření týkající se stresu u prodejců v obchodech s oblečením a doplňky v obchodních centrech v České republice. Na základě statistické analýzy dochází k ověření platnosti stanovených hypotéz. Cílem je zjistit s jakou mírou stresu se prodejci setkávají a jaké na ně působí stresory, které mohou ovlivňovat jejich pracovní výkonnost.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on the current topic today – stress, more particularly on "Stress and its impact on job performance" and is divided into two parts, theoretical and empirical. The theoretical part describes the definition of the term stress and its meaning, types of stress, stress response, perception of stress, stressors, the consequences of stressors and stress management strategies. It describes work stress and possible stressors occurring in the workplace. The empirical part presents the primary data from the questionnaire survey regarding stress at salespeople in clothing and accessories stores in shopping centers in the Czech Republic. Based on the statistical analysis, the validity of the established hypotheses is verified. The aim of the thesis is to determine the extent of stress salespeople confront and which stressors may influence their work performance.

Klíčová slova

stresor, odolnost, adaptace, výkonnost, práce, stres

Keywords

stress, stressor, resistance, adaptation, perfomance, work

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Ing. Pavel Michálek, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management