Možnosti a využívání e-shopů k nakupování potravin v ČR v porovnání se zahraničím

Kristýna Vocelová

Bakalářská práce

Options and Use of E-shops to Grocery Shopping in the Czech Republic in Comparison with Other Countries

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá komparací českých potravinových e-shopů se zahraničními. Práce je zpracována do dvou částí -- teoretické části a vlastní práce. Teoretická část je tvořena stručnou historií, obecnou charakteristikou, terminologií, problematikou a také zajímavostmi z oblasti internetu, e-commerce a nakupování potravin on-line. Vlastní část bakalářské práce je zaměřena na současné možnosti a využívání potravinových e-shopů v České republice, USA a Velké Británii. Pro každý sledovaný stát byly vždy vybrány dva hojně využívané on-line supermarkety v roce 2014 v dané zemi(v České republice - řetězec Tesco a Z-market, v USA- Peapod a FreshDirect, ve Velké Británii- Tesco a Sainsabury's). V bakalářské práci je nejprve pomocí tabulek zachycen veškerý nabízený sortiment a v dalších kapitolách také možnosti a služby konkrétních potravinových e-shopů z jednotlivých hledisek, které jsou následně jednotlivě hlouběji rozebírány a doplněny o přehledná grafická zobrazení. Podkladové materiály pro vyhodnocování byly čerpány z internetových stránek jednotlivých supermarketů. V závěru práce jsou uvedeny návrhy a doporučení pro zvýšení využívání služeb poskytovaných potravinovými e-shopy v České republice.

Abstract:

The bachelor thesis deals with a comparison of Czech grocery e-shops with grocery e-shops in other countries. The thesis consists of two parts - the first part and your own work. The theoretical part consists of a brief history, general characteristics, terminology, issues and curiosities of the Internet, e-commerce and shopping for food online. The own part of the thesis focuses on current capabilities and use of grocery e-shops in the Czech Republic, USA and UK. For each surveyed country two widely used online supermarkets are considered in 2014; in the Czech Republic the companies are Tesco and Z-market. In the USA the companies are Peapod and Freshdirect. In Great Britain the companies are Tesco and Sainsabury's. The work is first captured through the entire range of tables. Other chapters consider the possibility of a specific food service, various aspects of e-shops, which are then individually analyzed in more depth and accompanied by a clear graphical display. Background materials for evaluation were taken from the website of each supermarket. The thesis concludes with suggestions for increasing the use of services supplied by grocery e-shops in the Czech Republic.

Klíčová slova

Internet, e-commerce, nakupování, potraviny, komparace, zákazník

Keywords

Internet, e-commerce, shopping, comparison, grocery

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Daniela Šálková, Ph.D.
• Oponent: Miroslava Navrátilová, Ing.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika