Podpora prodeje jako nástroj integrované marketingové komunikace ve vybrané firmě v sektoru obchodu

Bc. Ladislav Kremlička

Bakalářská práce

Sales promotion as a tool of integrated marketing communication in selected company in the business sector

Anotace:

Abstrakt Základním tématem této bakalářské práce je „Podpora prodeje jako nástroj integrované marketingové komunikace ve vybrané firmě v sektoru obchodu“. Práce se dělí na část teoretickou a praktickou. Teoretická část je zaměřena na podporu prodeje, její definici a historii. Dále pak na význam podpory prodeje se zaměřením na cílové skupiny a začlenění podpory prodeje do komunikačního mixu. Je zde zhodnocen význam podpory prodeje se zaměřením na zákazníka a snahu o jeho udržení. Dále se teoretická část zabývá psychologickou motivací a spotřebitelskou typologií. Praktická část je věnována představení společnosti a současně probíhajícímu způsobu podpory prodeje, jeho rozboru spolu s návrhy doporučeními na zkvalitnění prodeje produktů společnosti. Hlavním cílem práce je vyhodnocení efektivnosti a analýza jednotlivých částí podpory prodeje společnosti ve které pracuji. Celkové posouzení je shrnuto v závěru práce.

Abstract:

Abstract The main theme of this thesis is "The sales promotion as a tool of an integrated marketing communication in a selected company in the commercial sector. " The thesis is divided into a theoretical part and a practical part .The theoretical part focuses on a sales promotion, its definition and its history. Then, the importance of sales promotion focused on target groups and the inclusion of sales promotion into the communication mix are mentioned. The importance of sales promotion is assessed with the focus on the costumer and on the efforts to maintain the costumer. Furthermore, the theoretical part deals with the psychological motivation and the consumer typology. The practical part is devoted to the presentation of the company and to the simultaneously ongoing methods of sales promotion, along with its analysis, proposals and recommendations to improve sales of company products. The main objective of the thesis is to evaluate the effectiveness of sales promotion and the analysis of its individual parts. It deals with the sales promotion of products of the company I am employed at. Overall assessment is summarized in the conclusion of the thesis.

Klíčová slova

Podpora prodeje, osobní prodej, marketingová komunikace, marketingový komunikační mix, motivace spotřebitele Sales promotion, personal selling, marketing communication, marketing communication mix, customer motivation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2011
• Vedoucí: PhDr. Karel Eliáš, CSc.
• Oponent: Ing. Miloslav Šašek

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace