Vyhodnocení spokojenosti občanů Uherského Hradiště s možnostmi sportovního vyžití

Michal Bobek

Bachelor's thesis

Evaluation of the Citizens’ Satisfaction in Uherské Hradiště with the Possibilities of Sports Activities

Abstract:

Téma bakalářské práce je Vyhodnocení spokojenosti občanů Uherského Hradiště s možnostmi sportovního vyžití. Cílem bakalářské práce je vyhodnocení spokojenosti obyvatel Uherského Hradiště s možnostmi sportovního vyžití za použití metod výzkumného šetření a poskytnutím připomínek, návrhů a doporučení, které by měli vypomoci zlepšit možnosti sportovního vyžití v Uherském Hradišti. Práci tvoří 5 kapitol – Úvod, Teoretický úvod do dané problematiky, Vyjádření občanů Uherského Hradiště s možnostmi sportovního vyžití, Shrnutí výsledků šetření, připomínky, náměty a doporučení a závěr. Teoretický úvod do dané problematiky obsahuje definované pojmy, které so objevují nebo které souvisí s bakalářskou prací. Mezi tyto pojmy patří tělesná kultura, financování sportovních klubů, organizování ve sportu, volný čas, marketing, spokojenost zákazníka a také výzkumné metody využité pro vyhodnocení spokojenosti. Ve třetí kapitole je popsána současnost i historie města a také kluby a sportoviště nacházející se v Uherském Hradišti. Dále třetí kapitolu tvoří dotazník, rozhovor a SWOT analýza. Informace získané pomocí těchto výzkumných metod jsou shrnuty ve čtvrté kapitole. Z výsledků vyplívá, že Uherské Hradiště má velmi dobrou sportovní infrastrukturu a respondenti byli převážně spokojeni s možnostmi sportovního vyžití. Druhá část této kapitoly se věnovala připomínkami, náměty a doporučeními, která by měla zvýšit spokojenost s možnostmi sportovního vyžití v Uherském Hradišti. Závěr shrnuje celou práci. Cíl práce se podařilo splnit.

Abstract:

The topic of the bachelor thesis is " Evaluation of the Citizens’ Satisfaction in Uherské Hradiště with the Possibilities of Sports Activities ". The aim of the bachelor thesis is to evaluate the citizens’ satisfaction in Uherské Hradiště with the possibilities of sports activities using survey methods and providing comments, suggestions, and recommendations aimed at improving sports activities in Uherské Hradiště. The thesis consists of 5 chapters - Introduction, Theoretical Introduction to the Issue, Expression of the Citizens of Uherské Hradiště with Sports Opportunities, Summary of Survey Results, Comments, Suggestions, and Recommendations, and Conclusion. The theoretical introduction to the issue contains defined terms that appear in or are related to the bachelor thesis. These terms include physical education, financing of sports clubs, sports organization, leisure time, marketing, customer satisfaction, and research methods used to evaluate satisfaction. The third chapter describes the present and history of the city, as well as clubs and sports facilities located in Uherské Hradiště. Furthermore, the third chapter consists of a questionnaire, interview, and SWOT analysis. Information obtained through these research methods is summarized in the fourth chapter. The results indicate that Uherské Hradiště has a very good sports infrastructure and respondents were mostly satisfied with sports opportunities. The second part of this chapter addressed comments, suggestions, and recommendations aimed at increasing satisfaction with sports opportunities in Uherské Hradiště. The conclusion summarizes the entire thesis. The goal of the thesis has been successfully achieved.

Keywords

sport, spokojenost občanů, sportovní vyžití, město

Keywords

sport, citizens satisfaction, sport activities, city

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 5. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 5. 6. 2024
• Supervisor: Irena Durdová
• Reader: Lukáš Chmelíř

VSB – Technical University of Ostrava

Ekonomická fakulta

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Sportovní management