Manažerské dovednosti

Jan Vodák

Diplomová práce

Managerial skills

Anotace:

Manažerské dovednosti a jejich vyšší úroveň určují kvalitu celého týmu a predikují úspěch v každé obchodní společnosti. Pro výkon manažerské funkce je potřeba komplexita napříč manažerskými dovednostmi. Stejně také versatilní přístup. Tato diplomová práce se zabývá identifikací silných a slabých dovedností u manažerů v nadnárodní farmaceutické společnosti. Cílem práce je zhodnocení uplatňovaných manažerských kompetencí u sledovaných manažerů. Na základě výstupů z kvantitativních a kvalitativních metod využitých v analýze, je dílčím cílem navrhnout řešení potřebných změn ve formě doporučení rozvoje pro manažerské dovednosti identifikovaných jako příležitosti. V teoretické části jsou popsány teoretická fakta a pojmy z literárních zdrojů, které souvisejí s tématem Manažerské dovednosti. V této části je soubor teoretických poznatků potřebných pro agregování poznatků podporující syntézu závěrů v praktické části. Stejně tak tyto poznatky slouží k ukotvení získaných poznatků a jejich dalšímu pochopení. V praktické části jsou analyzovány konkrétní manažerské dovednosti formou kvantitativních a kvalitativních analytických metod. V rámci analýzy byla využita metoda dotazníkové šetření manažerů formou sebehodnocení a rozvojové centrum ve spolupráci s externí společností. Jako kvalitativní metoda byl zvolen strukturovaný rozhovor s interní HR manažerkou dané společnosti a externím koučem. Získaná data z těchto analýz jsou podkladem pro formulaci a modelaci návrhů změn zkoumané problematiky. Ty se týkají manažerských dovedností na nižší úrovni.

Abstract:

Managerial skills and their higher level determine the quality of the entire team and predict success in any business company. Complexity across managerial skills is required to perform a managerial function. As well as a versatile approach. This diploma thesis deals with the identification of strong and weak skills of managers in a multinational pharmaceutical company. The aim of the work is to evaluate the applied managerial competencies of the monitored managers. Based on the outputs from the quantitative and qualitative methods used in the analysis, the partial goal is to propose solutions to the necessary changes in the form of development recommendations for managerial skills identified as opportunities. The theoretical part describes the theoretical facts and concepts from literary sources related to the topic of managerial skills. In this part there is a set of theoretical knowledge needed for aggregation of knowledge supporting the synthesis of conclusions in the practical part. In the same way, this knowledge serves to anchor the acquired knowledge and its further understanding. In the practical part, specific managerial skills are analyzed in the form of quantitative and qualitative analytical methods. The analysis used the method of a questionnaire survey of managers in the form of self-assessment and a development centre in cooperation with an external company. A structured interview with the company's internal HR manager and an external coach was chosen as a qualitative method. The data obtained from these analyses are the basis for the formulation and modeling of proposals for changes in the researched issues. These relate to lower-level managerial skills.

Klíčová slova

management, manažer, manažerská role, manažerská funkce, plánování, kontrola, vedení, manažerské dovednosti, měkké dovednosti, tvrdé dovednosti, versatilita, komunikace, motivace, rozvoj

Keywords

management, manager, managerial role, managerial function, planning, control, leadership, managerial skills, soft skills, hard skills, versatility, communication, motivation, development

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 3. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Josef Kříž, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika