Zpět na vyhledávání

Pavlína Fardová

Master's thesis

Projekt implementace mezinárodních standardů kvality do SPA hotelu Lanterna

The International Quality Standards Implementation Project in SPA Hotel Lanterna
Abstract:
Diplomová práce je zaměřena na představení konkrétních návrhů do SPA hotelu Lanterna a s tím spojené implementace mezinárodních standardů kvality. V teoretické části jsou vymezena teoretická východiska zvoleného tématu. První část poskytuje podstatné informace o hotelnictví, kvalitě služeb v cestovním ruchu a mezinárodních standardech kvality. Praktickou část zahajuje stručná charakteristika SPA hotelu …more
Abstract:
The diploma thesis is focused on putting concrete proposals to SPA hotel Lanterna and the related implementation of international quality standards. The theoretical part defines the theoretical background of the chosen topic. The first part provides essential information about hotel industry, the quality of tourism services and international quality standards. The practical section begins with a brief …more
 

Keywords

standardy kvality kvalita služeb hotelnictví hotel wellness přírodní zdroje Medical SPA
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2015
Accessible from:: 27. 4. 2015

Thesis defence

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

Fardová, Pavlína. Projekt implementace mezinárodních standardů kvality do SPA hotelu Lanterna. Zlín, 2015. diplomová práce (Ing.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 27.4.2015

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou od 27. 4. 2015 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky
Plny text prace je k dispozici v elektronicke podobe
https://portal2.utb.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=39161 Reference to the local database file of the institution