Back to search

Valeriya Chernova

Bachelor's thesis

Understanding Consumer Behaviour in Service Improvements

Abstract:
The objective of this thesis is to formulate, based on research findings, a conceptual proposal of improvements in marketing programs of a given company, and to evaluate and analyse the consumer behaviour of potential and existing customers.The diploma thesis is divided into two separate sections. The first portion consists of the theoretical part of the manuscript. The theoretical part is based on …more
 

Keywords

hospitality industry consumer psychology consumer behaviour
 
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 11. 2020

Thesis defence

  • Supervisor: doc. Ing. Petr Procházka, MSc. Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses p9yq4o p9yq4o/4
24/3/2020
Folders
Files
advisorReview posudek_vedouci.pdf
Mach, J.
3/12/2020
appendix Thesis_appendices.pdf
Mach, J.
3/12/2020
thesis zaverecna_prace.pdf
Mach, J.
3/12/2020

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.