Zpět na vyhledávání

Lenka Mrázková

Master's thesis

Marketingový plán pro firmu FairList s.r.o. a s ním související návrh péče o zákazníka

Abstract:
Cílem diplomové práce je navržení a zpracování marketingového plánu a návrhu péče o zákazníka pro startup firmu FairList s.r.o., který vychází analýz vnitřního a vnějšího prostředí, z konzultací s pracovníky firmy, dotazníkového šetření, metody Safari a pozorování. Výsledkem práce je marketingový plán a návrh péče o zákazníka, který reaguje na reálnou potřebu v čase.
Abstract:
The aim of the diploma thesis is to design marketing plan and associated customer experience draft for FairList s.r.o. company. Final marketing plan and marketing experinece draft is designed according to internal and external analysis, according to consultation with company´s employees, questionair surfy, method Safari and obsevation. Output of thesis is marketing plan and customer experience draft …more
 

Keywords

Marketing marketingový plán péče o zákazníka startup marketing plan customer experience
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2014
Identifier: http://theses.cz/id/pe6bpg/

Thesis defence

  • Date of defence: 13. 6. 2014

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykův ústav vyšších studií

České vysoké učení technické v Praze

Masarykův ústav vyšších studií

Master programme / field:
Řízení rozvojových projektů / Řízení regionálních projektů

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
All theses