Ing. Přemysl Lukeš

Bachelor's thesis

Analýza marketingové kampaně s využitím telemarketingu k získávání zákazníků

Analysis of marketing campaign using telemarketing to acquire customers
Abstract:
Má bakalářská práce se věnuje teoretickému i praktickému rozboru telemarketingové kampaně v oboru B2B. Tato bakalářská práce je členěna do tří hlavních kapitol, které na sebe navzájem navazují. Bakalářská práce obsahuje popis současné problematiky telemarketingové akvizice v oboru B2B. V práci jsou dále popsány techniky měření úspěšnosti kampaně a jejich následné hodnocení včetně doporučení pro pokračování …more
Abstract:
My bachelor thesis is aimed on theoretical and practical analysis of B2B telemarketing campaign. The thesis is divided into three main chapters that logically connect each other. The bachelor thesis contains a description of current issues in the field of B2B telemarketing acquisition. This work also describes measuring techniques and their subsequent evaluation with recommendations for its´ elongation …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2014

Thesis defence

  • Date of defence: 13. 6. 2014
  • Supervisor: PhDr. Petr Váňa
  • Reader: PhDr. Miloslav Kafka, CSc.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní