Bc. Zuzana Hlaváčková

Master's thesis

Rozhodující aspekty motivace klientů při volbě peněžního ústavu

Client's Crucial Aspects in Choosing the Banking Institution
Abstract:
Předmětem diplomové práce „Rozhodující aspekty motivace klientů při volbě peněžního ústavu“ je analýza klíčových aspektů při rozhodování klientů, který peněžní ústav je pro ně nejvhodnější. Prioritou je zjištění nejdůležitějších kritérií, na jejichž základě se rozhodují při volbě peněžního domu. Specifický dotazník a následné vyhodnocení umožnilo zhodnotit rozhodující motivy diverzifikované skupiny …more
Abstract:
Subject of Thesis: "The crucial aspects of client motivation when choosing a financial institution " is the definition of the key motives when deciding clients in choosing a financial institution . The priority is to identify the most important criteria on the basis of their choices when selecting money house. Specific questionnaire and subsequent evaluation possible to evaluate the decisive motives …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2015

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 6. 2015
  • Supervisor: PhDr. František Jirásek, CSc.
  • Reader: Ing. Marcela Soldánová

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS