Elektronický marketing jako nástroj konkurenčního boje

Bc. Martin Kot

Master's thesis

Electronic marketing as a tool of Competitive struggle

Abstract:

Tato práce pojednává o problematice elektronického marketingu používané v sektoru obchodních firem. Pozornost je věnována celému marketingovému mixu a zejména jeho elektronickým nástrojům. Popisuje jednotlivé nástroje a činnosti, které firmy používají ke svému zviditelnění na trhu a především ke zvýšení svého prodeje. Popisuje postupy, jak jednotlivé činnosti vybírají, plánují jejich použití a jaké si dávají cíle, kterých chtějí dosáhnout. Cílem práce je potvrdit či vyvrátit hypotézy, zda a jak výrazně může nový a moderní internetový obchod zvýšit prodej a obrat firmy na internetu. Praktická část pak následně vše podrobně popisuje a na konkrétní firmě, která podniká v oblasti prodeje modelů aut, je vše konkrétně popsáno a ukázáno. Detailně jsou popsány její aktivity v oblasti marketingu, a to jak v oblasti tradiční reklamy, tak především v působení v oblasti elektronického marketingu. V závěru práce jsou analyzovány a vzájemně porovnány prodejní výsledky dvou internetových aplikací stejného internetového obchodu, aplikace původní dlouhodobě používaná a lety prověřená a aplikace zcela nová a moderní, pro zákazníky však neznámá a nevyzkoušená.

Abstract:

This work deals with the issue of electronic marketing sectors used in commercial enterprises. Attention is given to the whole marketing mix and in particular electronic tools. Describes the various tools and activities that companies use to their visibility in the market and above all to increase your sales. Describes how to select individual activities, they plan to use and what they put goals they want to achieve. The aim is to prove or disprove the hypothesis of whether and how much can the new and modern online store increase sales and turnover of the company on the Internet. The practical part describes everything in detail subsequently, to the specific company that is engaged in the sale of car models, everything is specifically described and shown. Are described in detail its marketing activities, both in traditional advertising, primarily in activities in the field of electronic marketing. At the end of the work are analyzed and compared the results of sales of the two same web application online store applications used and the original long ago proven applications and entirely new and modern, for the customers but unknown and untested.

Keywords

Elektronický marketing, internet, marketing, komunikační mix, nástroje komunikačního mixu, reklama, public relations, sponzoring, SEO, analýza, výměna odkazů, klíčová slova, e-mailing, katalog, Foxtoys, akce, facebook, microsite Electronic marketing, communication mix, communication mix tools, advertising, sponsorship, analysis, exchange links, keywords, catalog, events, microsite

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 16. 4. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 12. 6. 2013
• Supervisor: PhDr. Karel Eliáš, CSc.
• Reader: Ing. Radana Šmídová, Ph.D.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication