Inovace produktu penzionu U Studeného potoka

Bc. Adéla PULKRÁBOVÁ

Diplomová práce

Product innovation of guest house U Studeného potoka

Anotace:

Diplomová práce se zabývá poskytovanými službami vybraného ubytovacího zařízení, konkrétně penzionu U studeného potoka. Cílem práce je analyzovat současnou nabídku vybraného ubytovacího zařízení a nabídku konkurenčních ubytovacích zařízení ve vymezené oblasti. Důležitým cílem práce je navrhnout inovaci produktu penzionu U Studeného potoka. V rámci diplomové práce bude prostřednictvím dotazníkového šetření zjišťována spokojenost zákazníků se stavem aktuálně poskytovaných služeb vybraného ubytovacího zařízení a jejich návrhy na možnost rozvoje. Získané údaje budou rozšířeny o informace poskytnuté provozovatelem vybraného ubytovacího zařízení.

Abstract:

The presented thesis deals with provided services of selected accommodation, specifically is it guest house U Studeného potoka. The aim of the thesis is to analyze current offer of selected accommodation and current offer of competitive accommodations in selected area. The important aim of the thesis is to suggest the innovation of product of guest house U Studeného potoka. The thesis will identify satisfaction of customers with currently offered services of selected accommodation and their proposals for development. The survey will be extended by information provided by operator of selected accommodation.

Klíčová slova

inovace, produkt, malé a střední podniky, Šumava, penzion U Studeného potoka

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 9. 2013

Zveřejnit od: 13. 9. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Roman ŠVEC, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchodní podnikání