Srovnání reklamačních postupů karetní asociace VISA s karetní asociací American Express – Ing. Hana Kubálková
Ing. Hana Kubálková
Bachelor's thesis
Srovnání reklamačních postupů karetní asociace VISA s karetní asociací American Express
Comparison of complaint settlements of the Card Association VISA International and of the Card Association American Express
Abstract:
Tato bakalářská práce se zaobírá problematikou reklamačních pravidel a postupů karetních asociací VISA a American Express. První část práce je zaměřena na historii pěti největších karetních asociací (VISA, MasterCard, American Express, Diners Club a JCB) ve světě a u nás. V této části se seznamujeme se vznikem a postupným vývojem již zmíněných karetních asociací. Druhá část popisuje vlastní vznik reklamací …moreAbstract:
This Bachelor thesis concerns reclamation rules and procedures regarding card associations VISA International and American Express. First part of the work is focused on history of 5 biggest cards associations (VISA International, MasterCard International, American Express, Diners Club and JCB) in the world and in our country. In this part I introduce you to the foundation and development of above mentioned …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 5. 2008
Identifier:
https://is.vsfs.cz/th/at1km/
Thesis defence
- Date of defence: 18. 6. 2008
- Supervisor: Ing. Pavel Babka, MBA
- Reader: dipl. Ing. Robert Kuklik, B.A.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
KUBÁLKOVÁ, Hana. \textit{Srovnání reklamačních postupů karetní asociace VISA s karetní asociací American Express}. Online. Bachelor's thesis. Praha: University of Finance and Administration. 2008. Available from: https://theses.cz/id/q2pvdh/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správníUniversity of Finance and Administration
Bachelor programme / field:
Economic Policy and Administration / Finance and Financial Services
Theses on a related topic
-
Platební karty a možnosti jejich využití
Miroslav Andrýsek -
Fraudy a platební karty
Gabriela Bělská -
Finanční analýza maloobchodní nabídky zboží a služeb ve venkovském prostoru.
Brigita Králová -
Finanční analýza maloobchodní nabídky zboží a služeb ve venkovském prostoru
Martina Souhradová -
Prodej zboží a služeb prostřednictvím onlinových tržišť v České republice
Jakub Možný -
Porovnání cen zboží a služeb v evropských zemích
Zuzana Lednická -
Informační systém pro řízení schvalovacího procesu objednávek služeb a zboží
Petr Lusar -
Právní aspekty propagace zboží a služeb na internetu
Veronika Malcová