Petra Kořínková

Bakalářská práce

Analýza prostředí ubytovacího zařízení Ritchie´s Hostel & Hotel

Analysis of atmosphere of accommodation unit Ritchie's Hostel & Hotel
Anotace:
Práce se zabývá vnějším a vnitřním prostředím ubytovacího zařízení Ritchie's Hostel & Hotel. Blíže tedy analyzuje exteriér a interiér ubytovací jednotky, její dispoziční řešení a přístup zaměstnanců ke klientům. V závěrečné části jsou uveřejněny výsledky dotazníkového průzkumu provedeného u klientů výše uvedeného zařízení a navrženy možné změny, které by přispěli k vyšší spokojenosti klientů a zlepšení …více
Abstract:
This thesis evaluates the atmosphere of Ritchie's Hostel & Hotel. Exterior, interior, lay-out and attitude of the staff to clients are analysed. The final part is dedicated to evaluation of a questionnaire which was filled in by clients of this accommodation unit and to suggestions how to improve provided services.
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 2. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 7. 6. 2011
  • Vedoucí: Hana Chylíková
  • Oponent: Vladimíra Khelerová

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/68437

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod