Zlepšování softwarových procesů ve velmi malých entitách - využití normy ISO/IEC 29110

Petr Vodička

Master's thesis

Software Process Improvement in Very Small Entities Using the ISO/IEC 29110 Standard

Abstract:

Diplomová práce je zaměřena na téma zlepšování softwarových procesů ve velmi malých entitách, přičemž se soustředí na popsání přínosů, které z takových zlepšovatelských aktivit, zejména z využití mezinárodní normy ISO/IEC 29110, plynou. Práce se přitom soustředí na základní profil normy ISO/IEC 29110 pro softwarové inženýrství. Norma podporuje i inženýrství systémové, které však nebylo v rámci této diplomové práce uvažováno. Záměrem práce je podpořit rozšiřování informovanosti o normě v prostředí České republiky a podpora rozšiřování jejího využití. Právě za tímto účelem se práce soustředí na popis přínosů a vyzdvihnutí problémů, které norma řeší, od čehož očekávám zvýšení atraktivity normy pro velmi malé entity. Zároveň je v práci popsán smysl center pro podporu velmi malých entit, které se rozšiřování normy věnují a mohou být při jejím zavádění nápomocny. V práci je rovněž představena možnost vytvoření českého centra, při jehož popisu byly zohledněny dostupné informace o obdobných zahraničních centrech a zkušenostech center z pilotních projektů zavádění praktik normy ISO/IEC 29110. K popsanému účelu slouží také praktická části práce, v rámci které byl vytvořen web určený k využití jako centrální zdroj informací o normě ISO/IEC 29110 v České republice a pro prezentaci činnosti centra pro podporu velmi malých entit a pro nabídku spolupráce při zavádění normy do organizací. Vlastní přínos práce spatřuji ve stanovení potřebných kompetencí, které by centrum mělo zajistit, aby dokázalo podporovat rozšiřování normy například formou pilotních projektů zaměřených na zavádění dílčích praktik normy do organizací a v přípravě prostoru (webu) umožňujícího vhodně sjednotit zdroje informací o normě ISO/IEC 29110 v českém prostředí na jednom místě a k využití webu k dalšímu rozšiřování povědomí o této normě

Abstract:

The diploma thesis is focused on software process improvement in very small entities. It contains description of benefits that can be achieved by implementing such improvements. The focus is on the use of the fairly new ISO/IEC 29110 international standard and the basic profile of ISO/IEC 29110 standard for software engineering in particular. The standard is also suitable for use in system engineering. However, such application is not discussed within this diploma thesis. The aim of the work was to promote dissemination of information regarding said standard in the Czech Republic. The thesis, therefore, describes advantages of conforming to the standard and issues that the standard deals with. Thus, the attractiveness of the standard for very small entities is expected to increase. Furthermore, the thesis describes the importance of centers (organizations) providing support for very small entities. These centers are dedicated to spreading information about the standard and helping VSEs with the implementation of ISO/IEC 29110 into practice. The possibility of creation of such center in the Czech Republic is discussed in the thesis. A description for the center is provided designed based on information about similar foreign centers and their experiences gained during execution of pilot projects aimed at implementing the ISO/IEC 29110 processes and practices. In the practical part of the thesis, an informational website about ISO/IEC 29110 has been designed and created. The website will serve as a source of information regarding the ISO/IEC 29110 standard in the Czech Republic. It will also promote the activities of the center for very small entities and provide organizations with possibilities of collaboration. I regard the main contributions of the thesis to be: evaluation of center's competencies needed promote the use of ISO/IEC 29110 in Very Small Entities for example by an execution of pilot projects us; and the creation of a website that can be used to concentrate knowledge about the ISO/IEC 29110 standard and to share it among the target audience.

Keywords

základní profil ISO/IEC 29110, přínosy využívání mezinárodních norem, velmi malé entity, procesní řízení, zlepšování softwarových procesů

Keywords

Very Small Entities, ISO/IEC 29110 Basic Profile, Process Management, Software Process Improvement, Benefits of the use of International Standards

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 9. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 1. 6. 2015
• Supervisor: Alena Buchalcevová
• Reader: Jan Mittner

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie