Veřejné reakce cestovních kanceláří na krizový stav – Bc. Michaela Stoklasová
Bc. Michaela Stoklasová
Master's thesis
Veřejné reakce cestovních kanceláří na krizový stav
Public Responses of Travel Agencies to the Crisis State
Abstract:
Předmětem diplomové práce je obsahová analýza krizové komunikace vybraných cestovních kanceláří. Cílem je analyzovat a vzájemně porovnat jejich veřejnou reakci na sociálních sítích na koronavirovou krizi v roce 2020. V teoretické části jsou definovány základní pojmy a charakteristika krize. Následně je vymezena problematika krizového managementu a krizové komunikace. Praktická část se věnuje empirické …moreAbstract:
This master's thesis investigates crisis communication content analysis of selected travel agencies. The main objective is to analyze and compare agencies’ public responses on social networks to the coronavirus crisis in 2020. The theoretical part defines the basic concepts and characteristics, as well as the initial understanding of the crisis. Next, the issue of crisis management and communication …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 5. 2021
Identifier:
https://is.muni.cz/th/o51g5/
Thesis defence
- Date of defence: 22. 6. 2021
- Supervisor: Mgr. et Mgr. Tomáš Ondráček, Ph.D.
- Reader: Ing. Markéta Novotná, Ph.D.
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakultaMasaryk University
Faculty of Economics and AdministrationMaster programme / field:
Economy and Management / Business Management
Theses on a related topic
-
PR Strategies for Company Reputation and Crisis Communication.
Riad Lemberanskiy -
The role of the PR strategies into crisis communication and company reputation
Xiwen Yu -
Internal crisis communication in a particular Russian company
Evgeniia Shamrikova -
Krizový management a krizová komunikace v letecké dopravě
Thuy Ngoc Truong -
Řízení krizové komunikace a management evakuace a přepravy sportovních zvířat při mimořádných událostech
Lucie Janásková -
Management a efektivní krizová komunikace
Ladislav Žatečka -
Krizová komunikace a její role v marketingovém plánu
Nikola Kněžourová -
Krizový management ODS od roku 2013 po současnost
Nikola Pechtorová