Bc. Petra Horová

Bachelor's thesis

Využití sociálních sítí v pojišťovnictví

The usege of social networks in the insurance industry
Abstract:
Prodej pojištění byl vždy závislý na fyzickém kontaktu mezi pojišťovacím agentem a zákazníkem. Příchod pandemie viru COVID-19 a související vládní restrikce způsobily, že pojišťovny musely reagovat na turbulentní změny prostředí a na základě toho došlo k aktualizaci obchodního modelu při distribuci pojištění. Nástup sociálních sítí změnil způsob fungování podniků a pojišťovnictví v tomto ohledu není …more
Abstract:
The sale of insurance has always relied on physical contact between insurance agents and customers. With the advent of the pandemic and the resulting government restrictions, insurance companies had to respond to turbulent environmental changes, leading to the updating of the business model for insurance distribution. The rise of social media has changed the way businesses operate, and the insurance …more
 

Keywords

digitalizace distribuční kanály pojišťoven hodnocení efektivity investic pojišťovnictví projekt sociální sítě
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2023
Identifier: https://is.muni.cz/th/haz0t/

Thesis defence

  • Date of defence: 14. 6. 2023
  • Supervisor: Ing. Dagmar Vágnerová Linnertová, Ph.D.
  • Reader: Ing. Veronika Kajurová, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution