Prověřování sytému řízení kvality ve vybraném dřevařském podniku

Bc. Michal Horáček

Diplomová práce

Examination of the Quality Management System in a Selected Timber Company

Anotace:

Ambicí diplomové práce je identifikovat neshodné prvky systému řízení kvality a navrhnout zlepšení ve vybraných oblastech dřevařské výroby firmy Oresi. Práce je čle-něna na dva oddíly, a to teoretickou a praktickou část. Teoretická část uvádí do problema-tiky managementu kvality a definuje klíčové pojmy, a následně charakterizuje její nejdůleži-tější principy. V praktické části je analyzován její stav metodou kontroly podniku prostřednictvím kontrolního seznamu a dotazování vedení i zaměstnanců dotazníkovým šetřením. Závěrem jsou formulována konkrétní doporučení pro segmenty procesů, politiky kvality, odpovědnosti vedení, komunikace a dokumentace.

Abstract:

The ambition of the diploma thesis is to identify non-conforming elements of the quality management system and to propose improvements in selected areas of wood production of the company Oresi. The work is divided into two sections, the theoretical and practical parts. The theoretical part introduces the issue of quality management and de-fines key concepts and then characterizes its most important principles. The practical part analyzes its state by the method of company control through a checklist and interviewing management and employees by a questionnaire survey. Finally, specific recommendations are formulated for process segments, quality policies, management responsibilities, communication, and documentation.

Klíčová slova

systém zlepšování, management kvality, ISO 9000, audit

Keywords

improvement system, quality management, ISO 9000, audit

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Pavla Vrabcová, Ph.D.
• Oponent: Šárka Janků, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Fakulta lesnická a dřevařská

Magisterský studijní program:
Dřevařské inženýrství