Vznik a vývoj sociálních sítí a jejich využití v marketingu

Michaela Klapačová

Bakalářská práce

The emergence and progression of social networks and their applications in marketing

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá využitím sociálních sítí v marketingu. V teoretické části bude nejprve objasněn vznik sociálních sítí a pojem sociálního marketingu. Dále bude představen svět online marketingu, charakteristika jednotlivých sociálních sítí a vysvětlen bude smysl marketingové strategie i problematika marketingové komunikace, která je pro propagaci na sociálních sítích velmi důležitá. Pro zpracování druhé části byla vybrána firma zabývající se prodejem plakátů a rámů ve skandinávském stylu. V úvodu práce bude představení firmy, její působení na sociálních sítích a bude sestaven marketingový mix. Dále bude provedeno porovnání se třemi konkurenty a pomocí dotazníkového šetření bude zjištěno povědomí uživatelů o daném e-shopu a jejich preference při online nakupování. Na závěr bude na základě poznatků získaných z předchozích kapitol sestavena SWOT analýza a navržena marketingová strategie. Dle zjištěných skutečností budou formulována určitá doporučení, přispívající ke zviditelnění firmy na sociálních sítích.

Abstract:

This bachelor thesis is about the use of social networks in marketing. The theoretical part will first explain the emergence of social networks and the concept of social marketing. Furthermore, the world of online marketing, characteristics of individual social networks will be introduced and the meaning of marketing strategy as well as the issue of marketing communication, which is very important for promotion on social networks.For processing the second part was chosen company selling posters and frames in Scandinavian style. The introduction of the work will introduce the company, its operation on the Internet and a marketing mix. Furthermore, a comparison with three competitors will be made and the questionnaire survey will determine the awareness of users of the e-shop and their preference for online shopping. Finally, based on the knowledge gained from the previous chapters will be compiled SWOT analysis. According to the findings will be formulated certain recommendations, contributing to the visibility of the company on social networks.

Klíčová slova

sociální sítě, online, Instagram, Facebook, reklama, marketing, komunikace

Keywords

social media, online, Instagram, Facebook, advertising, marketing, communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 3. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Edita Šilerová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj