Lucie Fujková

Bachelor's thesis

Marketingový výzkum společnosti CompuGROUP Medical Česká republika, s. r. o. - výzkum spokojenosti uživatele

Marketing research of CompuGROUP Medical Czech Republic Ltd. company - A research of the user's satisfaction
Abstract:
Tato bakalářská práce je věnována problematice spokojenosti zákazníků s produkty a službami společnosti CompuGROUP Medical Česká republika, s. r. o., přesněji v divizi Lékařského softwaru Medicus. Spokojenost je zde zjišťována marketingovým výzkumem s využitím dotazníkového šetření. Výsledkem této práce je návrh změn, které by měli zvýšit spokojenost zákazníků divize Lékařského softwaru Medicus.
Abstract:
This Bachelor's work is devoted to the issue of customer satisfaction with pruducts and accompanying services in CompuGROUP Medical Czech Republic Ltd., precisely at the Medical software Medicus division. Satisfaction is studied by marketing research using a questionnaire survey. The result of this work is to propos changes which should improve customer satisfaction in division of Medical software …more
 

Keywords

marketingový výzkum zákazník spokojenost dotazník
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2010

Thesis defence

  • Date of defence: 6. 9. 2010
  • Supervisor: doc. Ing. Josef Vaculík, CSc.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

Fujková, Lucie. Marketingový výzkum společnosti CompuGROUP Medical Česká republika, s. r. o. - výzkum spokojenosti uživatele. Pardubice, 2010. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správní

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou od 29. 4. 2011 dostupné: no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Fakulta ekonomicko-správní
https://portal.upce.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=11083 Reference to the local database file of the institution