Analýza prostředí jazykových škol se zaměřením na vzdělávací společnost Tutor, s.r.o.

Táňa Maršíčková

Bakalářská práce

Analysis of the environment of the language schools with focus on Tutor, s.r.o.

Anotace:

Tato bakalářské práce se zabývá problematikou jazykových škol. Zkoumá, jak studenti vysoké školy v dnešní době vnímají tento druh vzdělávacích institucí. Zjišťuje názory, které na ně studenti mají a snaží se odhalit příčiny nezájmu o studium v těchto agenturách. V teoretické části se zaměřuje na popis procesu marketingového výzkumu a marketingového mixu 5P. V praktické části se zabývá jazykovými školami obecně, dále poté zkoumá postoj studentů k jazykové škole Tutor a v neposlední řadě se zabývá popisem marketingového mixu 5P této instituce. Závěrem jsou navržena doporučení, která by měla vylepšit image a pohled na tuto společnost.

Abstract:

This Bachelor thesis examines the issue of language schools. It examines the way how university students perceive this kind of educational institutions today. It finds out students' opinions and tries to uncover the causes of lack of interest in studying in these agencies. In the theoretical part the work focuses on the description of the marketing research process and marketing mix 5P. In the practical part the work deals with language schools in general, then examines the attitude of students towards Tutor language school and finally the work deals with the description of the marketing mix of this institution. At the conclusion of this Bachelor thesis there are recommendations proposed that should improve the image of this school.

Klíčová slova

studenti, jazyková škola, marketingový mix, marketingový výzkum, jazykový kurz

Keywords

language course, marketing research, students, language school, marketing mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2012
• Vedoucí: Markéta Procházková
• Oponent: Radek Stavinoha

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management