Zapojení zákazníka (Customer involvement) do procesu návrhu produktu – Bc. Jakub Janíček
Bc. Jakub Janíček
Diplomová práce
Zapojení zákazníka (Customer involvement) do procesu návrhu produktu
Customer involvement in the process of product development
Anotace:
Předmětem této diplomové práce je analýza procesu vývoje produktů ve zkoumaném podniku. Teoretická část se věnuje představení základního rámce procesního řízení a zapojení hlasu zákazníka do vývojového procesu. Pomocí případové studie podniku je analyzován proces vývoje produktu. Pro identifikaci a podporu navrhovaných řešení a metod, je provedeno základní dotazníkové šetření mezi potenciálními zákazníky …víceAbstract:
The objective of this diploma thesis is to analyse the product development process in the researched company. The theoretical part is devoted to the basic framework of process management and the involvement of the voice of the customer in the process. The process is analysed using a case study method. A basic questionnaire survey is conducted among potential customers to identify and support the proposed …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2021
Identifikátor:
https://is.muni.cz/th/f2eqb/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 21. 6. 2021
- Vedoucí: doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D.
- Oponent: Ing. Dušan Mladenović, Ph.D.
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakultaMasarykova univerzita
Ekonomicko-správní fakultaMagisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management
Práce na příbuzné téma
-
Aplikace metodiky Business Process Management ve vybraném podniku
Naorass Sail -
Effects of Business Process Management
Marina Bolocan -
The Adoption of Business Process Management in Small and Medium Enterprises
Jiří Kolář -
Business Process Management Taxonomy in Practice
Ivo Bek -
Aplikace metodiky Business Process Management ve vybraném podniku
Darek Haumer -
Optimization of Business Process Management
Joana Yeukai Maseya -
Use of modelling and simulation for improving a business process
Tural Aliyev -
Business process management and optimization in the digital era.
Aparna Dwivedi