Bc. Radka Sobotová

Master's thesis

Marketingové aktivity bankovního sektoru působící na zákazníka v době ekonomické recese

Marketing activities ot the banking sector acting on the customer during the economic recession
Anotácia:
Abstrakt Tato diplomová práce se zabývá marketingovými aktivitami na bankovním trhu. V teoretické části jsou řešeny marketingové komunikace, formy komunikace a vlivy na chování zákazníků. Je zde také řešeno segmentační rozdělení zákazníků, z důvodu rozlišnosti zákaznického chování. Jsou zde popsány i kupní situace na spotřebitelském i průmyslovém trhu. V této části jsou popsány komunikační nástroje …viac
Abstract:
Abstract This master thesis deals with marketing activities in the banking market. The theoretical part deals with marketing communication, forms of communication and influences on customer behaviour. In this part the customer segmentation distribution is explored, due to diversity between customer behaviours. The purchase situation on the consumer and industrial markets are described here as well …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 19. 6. 2012
  • Vedúci: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
  • Oponent: Ing. Pavel Nesejt

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní