Potřeba sestry školitelky ve zdravotnických zařízeních pro nově nastupující sestry

Petra ZDRAŽILOVÁ

Bachelor's thesis

The Need of Nurses´ Trainers in Healthcare Facilities for Newly Hired Nurses.

Abstract:

Potřeba sestry školitelky ve zdravotnických zařízeních pro nově nastupující sestry Sestry nastupující do zaměstnání procházejí obdobím zaškolování, které je nazýváno adaptačním procesem. V tomto, zejména pro absolventky nesnadném období, se může vyskytnout řada adaptačních problémů, kterým je nově nastupující sestra vystavena. Snahou pracoviště by mělo být připravit absolventkám co nejlepší podmínky k zapracování a umožnit jim tak po ukončení studia snazší přechod do praktického života, neboť období adaptace může do budoucna významně ovlivnit další profesní růst absolventa. Kvalitním vedením adaptačního procesu můžeme ovlivnit také fluktuaci sester, která bývá v prvním roce po nástupu do zaměstnání nejvyšší. Smyslem adaptace je přizpůsobení se nově nastupujícího zaměstnance sociálnímu prostředí a podmínkám činnosti daného pracoviště. Adaptační proces má tedy pracovní a sociální rovinu. Každé nově nastupující sestře by měla být při nástupu na pracoviště přidělena školitelka, která jí poskytne v tomto období systematickou podporu a bude pro ni prvním kontaktním partnerem v profesních otázkách a problémech, které se mohou vyskytnout. Sestra školitelka zabývající se zaškolováním nově nastupujících sester musí splňovat určité předpoklady k této činnosti. Kromě teoretických znalostí a praktických zkušeností by měla získat základní znalosti z oblasti pedagogiky, didaktiky, psychologie a komunikace a mohla tak efektivně plnit svoji roli. Školitelka by měla především plnit funkci mentorky, být nově nastupující sestře poradkyní a průvodkyní v období adaptace, podílet se na její výchově a vzdělávání a přispět tak k jejímu profesnímu, sociálnímu i osobnímu růstu. Hlavním cílem této práce bylo zmapovat skutečný stav zaškolování nově nastupujících sester ve zdravotnických zařízeních. Dalším úkolem bylo zjistit, zda sestra v adaptačním procesu potřebuje být vedena zkušenou sestrou školitelkou a zda sestra školitelka usnadňuje adaptační proces nově nastupujících sester. Formulovány byly tyto hypotézy: H1: Zkušených a vzdělaných sester školitelek pro zaškolování nově nastupujících sester je nedostatek. H2: Každá nově nastupující sestra potřebuje mít k dispozici vyškolenou a zkušenou sestru školitelku. H3: Vedení sestrou školitelkou přispívá k lepší adaptaci nově nastupujících sester. Cíl práce byl splněn a všechny stanovené hypotézy potvrzeny. Téměř každá nově nastupující sestra se v období adaptace potýká s nějakým problémem, proto je nutné, aby měla vždy k dispozici někoho, kdo jí podá pomocnou ruku a na koho se bude moci obrátit. Zaškolování nových zaměstnanců je jednou z nejnáročnějších činností, a proto by mělo být této problematice věnováno více času, prostoru a pozornosti.

Abstract:

The Need for Nurses` Trainers in Healthcare Facilities for Newly Hired Nurses. Nurses starting in their first job go through a period of training which is called an adaptation process. In this period that is difficult particularly for graduates, a number of adaptation problems may arise which a new nurse has to face. The workplace should strive to prepare the best possible conditions for graduates' orientation and to enable them a smooth transition from study to practice, since the adaptation period may significantly influence further professional development of the graduate. Competent management of the adaptation process may also influence the fluctuation of nurses, which shows usually the highest rate in the first year in a new job. Purpose of the adaptation process is adjustment of a new employee to social environment and working conditions at the workplace. The adaptation process thus has a working and social aspects. When starting their career, every new nurse should be assigned a trainer who will provide her with a systematic support in this period and will be for her the first contact partner in professional issues and problems which may arise. A nurse trainer should display specific qualities and skills concerning her important role. In addition to theoretical knowledge and practical experience, she should acquire basic knowledge of pedagogy, didactics, psychology and communication to be able to fulfill her role effectively. The trainer should mainly fulfill the function of a mentor, be an adviser and guide to the new nurse in the adaptation period, participate in her education and thus contribute to her professional, social and personal growth. The main goal of the thesis was to map the actual situation in training new nurses in healthcare facilities. Another task was to find out whether nurses in adaptation process need to be led by an experienced nurse trainer and whether nurse trainers facilitate the adaptation process of new nurses. The following hypotheses were formulated: H1: There is a lack of experienced and educated nurse trainers for the training of new nurses. H2: Every nurse starting in a job needs to have a trained and experienced nurse trainer available. H3: Guidance by a nurse trainer contributes to better adaptation of new nurses. The goal of the thesis was fulfilled and all formulated hypotheses were proved. Almost all nurses starting their career face some problems during the adaptation period, and it is therefore necessary to have someone to turn to for help. Training of new employees is one of the most demanding activities and as a result of that the corresponding attention should be devoted to this complex issue.

Keywords

sestra, nástup do zaměstnání, absolventka, adaptace, mentor, školitelka

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 5. 2009

Accessible from:: 5. 5. 2009

Identifier: 13235

Thesis defence

• Date of defence: 15. 6. 2009
• Supervisor: PhDr. Andrea Hudáčková

University of South Bohemia in České Budějovice

Faculty of Health and Social Studies

Bachelor programme / field:
Nursing / General Nursing