Motivace jako nástroj řízení výkonnosti

Bc. Irena Kosařová

Diplomová práce

Motivation as a tool of performance management

Anotace:

Tato diplomová práce se věnuje tématu motivace jako nástroje řízení výkonnosti. Ve své první části obsahuje teoretický souhrn dané problematiky. Vysvětluje rozdíly mezi vnitřní a vnější motivací, vysvětluje souvislost a důležitost motivace v procesu řízení pracovníků a rozebírá jednotlivé motivační faktory a teorie motivace. Druhá část je založena na charakteristice vybrané organizace – ZEAS Podorlicko a.s. a na analýze dotazníkového šetření, zaměřeného na motivační systém a související podmínky ve vybrané organizaci, jako jsou vztahy na pracovišti, úroveň komunikace a pracovní podmínky. Toto šetření probíhalo mezi zaměstnanci společnosti. Součástí šetření byl i doplňující rozhovor s vedoucím pracovníkem podniku. Závěrečná část se následně věnuje vyhodnocení tohoto šetření. Byly hodnoceny různé faktory motivace a jejich význam a vliv na výkonnost pracovníků. Na základě výsledků byla navržena konkrétní nápravná opatření a změny pro jednotlivé problematické oblasti, které by mohly mít pozitivní vliv na úroveň motivace a efektivní řízení zaměstnanců v podniku.

Abstract:

This thesis deals with the topic of motivation as a performance management tool. In its first part, it contains a theoretical summary of the issue. It explains the differences between internal and external motivation, explains the connection and importance of motivation in the worker management process, and discusses various motivational factors and motivation theories. The second part is based on the characteristics of the selected organization – ZEAS Podorlicko a.s. and on the analysis of the questionnaire survey, focusing on the motivation system and related conditions in the selected organization, such as workplace relations, level of communication and working conditions. This investigation was carried out among the company's employees. The investigation also included a supplementary interview with a company’s manager. The final part is then devoted to the evaluation of this investigation. Various factors of motivation and their importance and impact on the performance of workers were evaluated. Based on the results, concrete corrective actions and changes were proposed for individual problematic areas that could have a positive impact on the level of motivation and effective management of employees in the company.

Klíčová slova

Řízení, řídící proces, řízení lidských zdrojů, personální řízení, proces motivace, teorie motivace, motivační program, motivační faktory, účinnost motivačních faktorů, výkonnost procesů, výkonnost zaměstnanců, efektivnost procesu motivace

Keywords

management process, human resources management, personnel management, motivation process, motivation theory, motivation program, motivation factors, efficiency of motivation factors, process performance, employee performance, efficiency of the motivation process, Management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Josef Kříž, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Veřejná správa a regionální rozvoj - k.s. Jičín