Informačná podpora používateľov na báze ITIL-u – Bc. Michal Skrisa
Bc. Michal Skrisa
Bakalářská práce
Informačná podpora používateľov na báze ITIL-u
Information support of users based on ITIL
Abstract:
SKRISA, Michal: Information support of users based on ITIL. [Bachelor's thesis]. Bankovní institut vysoká škola Praha, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica. Department of Quantitative Methods and Computer Science. Supervisor: Ing. Radoslav Forgáč, PhD. Year of defense: the 2013th. Number of pages: 40. Bachelor thesis deals with the processing of survey processes and functions within the ITIL design …víceAbstract:
SKRISA, Michal: Informačná podpora používateľov na báze ITIL-u. [Bakalárska práca]. Bankovní institut vysoká škola Praha, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica. Katedra kvantitatívnych metód a informatiky. Vedúce práce: Ing. Radoslav Forgáč, PhD. Rok obhajoby: 2013. Počet strán 40. Bakalárska práca sa zaoberá spracovaní prehľadu procesov a funkcií v rámci ITIL-u a návrhom informačnej podpory v rámci …více
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 5. 2013
Identifikátor:
https://is.ambis.cz/th/aqdge/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 12. 6. 2013
- Vedoucí: Ing. Radoslav Forgáč, PhD.
- Oponent: Ing. Miroslav Gecovič, CSc.
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS, Bankovní institut vysoká škola SKVysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS
Bankovní institut vysoká škola SKBakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Informační technologie
Práce na příbuzné téma
-
IT Service Management - procesní řízení IT podle ITIL
Mykhailo Mykytynets -
Implementation and Delivery of Integrated IT Service Management solution using ServiceNow platform
Aleksandr Kadesnikov -
Řízení IT služeb – IT Service Management ve společnosti XY podle knihovny ITIL
Richard Dzurko -
Optimizing Organizational IT Service Management through the Implementation of ITIL Framework
Sadman Amir -
The Possibilities of COBIT and ITIL Frameworks Combination in IT Service Management
Egor Shinkariuk -
IT asset management: Zlepšení procesů a reportingu interní IT služby
Jakub Soós -
Transformace procesů IT Service Managementu podle ITIL
Jan Vymětal -
Využití nástrojů ADOit a ADONIS při optimalizaci infrastruktury IT a správy IT služeb
Roman Šabart