Etické řízení a jeho aplikace ve vybrané organizaci

Pavla Soukupová

Bachelor's thesis

Anotácia:

V podnikové praxi je vzhledem k velké konkurenci a rovněž k požadavkům všech stakeholderů stále větší důraz kladen na etický přístup k podnikání. V této bakalářské práci bylo zhodnoceno, do jaké míry je aplikováno etické řízení v Direct pojišťovně a. s. Realizace výzkumu probíhala pomocí dotazníkového šetření, analýzy dokumentů a rozhovoru s ředitelem pobočkové sítě. V práci bylo zhodnoceno, jaké nástroje k podpoře etického řízení společnost Direct využívá a jak vnímají zaměstnanci a klienti chování v této společnosti. Výzkum této bakalářské práce odhalil jednu slabinu, která však nemá velký vliv na celkový výsledek. Jedná se především o pravidelnost seznamování s etickými pravidly. Proto bylo společnosti Direct doporučeno, aby se zaměřila na školení a seznamování s etickými pravidly v pravidelných intervalech. Podle výsledků je etické chování v Direct pojišťovně na velmi dobré úrovni.

Abstract:

In business practice, due to the great competition and also the requirements of all stakeholders, more and more emphasis is placed on an ethical approach to business. This bachelor's thesis evaluated the extent to which ethical management is applied in Direct insurance company, JSC. The research was carried out using a questionnaire survey, document analysis, and an interview with the branch network director. The paper assessed what tools Direct uses to support ethical management on the overall result. It is mainly a matter of periodic introduction of ethical rules. Therefore, Direct was advised to focus on training and familiarization with ethical rules at regular intervals. According to the results, the ethical behavior Direct insurance company is at a very good level.

Kľúčové slová

Etika, etika v podniku, etické řízení, nástroje etického řízení, etický kodex Ethics, ethics in the company, ethical management, tools of ethical management, code of ethics

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2021
• Vedúci: PaedDr. Mgr. Zdeněk Caha, Ph.D.
• Oponent: Ing. Filip Kraic

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Administration and Management