Zpět na vyhledávání

Bc. Tereza Bittmannová

Bachelor's thesis

Hodnocení kvality přepravních služeb v příměstské železniční dopravě

Abstract:
Předmětem této práce „Hodnocení kvality přepravních služeb v příměstské železniční dopravě“ je analýza současného stavu vnímání kvality přepravních služeb ze stany cestujících na lince S9 v systému Pražské integrované dopravy. Teoretická část seznamuje čtenáře s problematikou osobní dopravy a s pojmem kvalita v dopravních službách. Aplikační část se zabývá průzkumem spokojenosti cestujících na lince …more
Abstract:
The subject of this thesis „Quality evaluation of transport services in suburban railway transport“ is an analysis of the current state of perception of quality of transport services from passengers' view on the S9 line in the Prague Integrated Transport system. The theoretical part appraises readers with the issue of passenger transport and with the term quality in transport services. The application …more
 

Keywords

Veřejná doprava příměstská doprava Pražská integrovaná doprava kvalita služeb Public transport suburban transport Prague integrated transport system quality of services
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 13. 12. 2019
Identifier: https://is.vstecb.cz/th/g6ymu/

Thesis defence

  • Date of defence: 11. 2. 2020
  • Supervisor: Ing. Jiří Čejka, Ph.D.
  • Reader: Ing. Jiří Kafka

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Složka Reference to the local database directory of the institution