Supervize z pohledu sociálních pracovníků veřejné správy

Bc. Klára NOVOTNÁ

Master's thesis

Supervison from the perspective of social workers of the public administration

Abstract:

Tato diplomová práce se zaměřuje na supervizi sociálních pracovníků ve veřejné správě, konkrétně na pracovišti Úřadu městského obvodu Poruba v Ostravě. Hlavním cílem je zjistit a popsat subjektivní názory sociálních pracovníků z oddělení sociálních věcí a oddělení sociálně právní ochrany dětí tohoto úřadu na proces supervize. Výstupem realizovaného výzkumu jsou poznatky o fungování supervize z pohledu samotných pracovníků a možnosti jejich využití pro zvýšení efektivity supervizí v oblasti samotné profese sociální práce. Teoretická část práce se zabývá vymezením základních pojmů k tématu a jejich ukotvením prostřednictvím odborné literatury. Empirická část popisuje samotnou realizaci kvalitativního výzkumu a zaměřuje se na metodologii výzkumu, analýzu získaných dat na základě uvedených kritérií a následnou prezentaci výsledků výzkumu. Práce je přínosná pro oblast sociální práce i samotnou supervizi jako stále se rozvíjející metodu.

Abstract:

This diploma thesis focuses on the supervision of social workers in public administration, specifically at the workplace of the Poruba Municipal District Office in Ostrava. The main goal is to find out and describe the subjective opinions of social workers from the Department of Social Affairs and the Department of Social and Legal Protection of Children of this office on the process of supervision. The output of the research is knowledge about the functioning of supervision from the perspective of the workers themselves and the possibility of their use to increase the effectiveness of supervision in the field of social work itself. The theoretical part of the thesis deals with the definition of basic concepts on the topic and their anchoring through the literature. The empirical part describes the implementation of qualitative research and focuses on research methodology, analysis of data obtained based on the criteria and the subsequent presentation of research results. This thesis is beneficial for the field of social work and supervision itself as an ever-evolving method.

Keywords

supervize, veřejná správa, sociální práce, sociální pracovník, případová studie

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 4. 2021

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Věra Malík Holasová, Ph.D.

University of Ostrava

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work