Komunikace s pacientem

Bc. Lenka Růžičková, DiS.

Diplomová práce

Communication with a patient

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou komunikace s pacientem na jednotce intenzivní péče v souvislosti s používáním osobních ochranných pomůcek chránících dýchací cesty z pohledu sester. Teoretická část je zaměřená na popis komunikace mezi pacientem a sestrou na jednotce intenzivní péče a vlivu osobních ochranných pomůcek na verbální a neverbální komunikaci. Ke zpracování tématu byl zvolen kvalitativní výzkum. V empirické části byl použit polostrukturovaný rozhovor se sestrami pracujícími na chirurgické jednotce intenzivní péče ve FN Plzeň. Analýzou získaných dat bylo zjištěno, jaký vliv má používání respirátorů na komunikaci mezi pacientem a sestrou na tomto pracovišti z pohledu sester.

Abstract:

The thesis deals with the issue of communication with the patient in the intensive care unit in relation to the use of personal protective equipment from the perspec-tive of nurses. The theoretical part is focused on the description of communication between the patient and the nurse in the intensive care unit and the influence of personal protective equipment on verbal and non-verbal communication. Qualitative research was chosen to elaborate the topic. In the empirical part, a semi-structured interview with nurses working in the surgical intensive care unit at the University Hospital in Pilsen was used. By analysing the data obtained, it was found out what effect the use of respirators has on the communication between the patient and the nurse at this unit from the nurses' point of view.

Klíčová slova

komunikace, sestra, pacient, jednotka intenzivní péče, osobní ochranné pomůcky a prostředky, communication, nurse, patient intensive care unit, personal protective equipment

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2022
• Vedoucí: PhDr. Natália Beharková, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Radka Wilhelmová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Lékařská fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Intenzivní péče / Intenzivní péče