Michal Svátek

Master's thesis

Zhodnocení marketingové a komunikační strategie zábavního centra

Evaluation of the marketing and communication strategy of an entertainment center
Abstract:
Tato Diplomová práce s názvem Zhodnocení marketingové a komunikační strategie zábavního centra se zabývá zhodnocením komunikační strategie vybrané společnosti působící v zábavním průmyslu. Druhotným cílem práce je vyhodnocení spokojenosti zákazníků, protože spokojenost je v sektoru služeb velmi důležitá. První část práce má za cíl představit základní pojmy spojené s marketingovou a komunikační strategií …more
Abstract:
This thesis, entitled Evaluation of the marketing and communication strategy of an entertainment centre, deals with the evaluation of the communication strategy of a selected company operating in the entertainment industry. The secondary objective of the thesis is to evaluate customer satisfaction because satisfaction is a very important factor in the service sector. The first part of the thesis aims …more
 

Keywords

marketingová strategie spokojenost zákazníků zábavní centrum marketing služeb dotazníkové šetření

Keywords

marketing of services marketing strategy customers&apos satisfaction amusement center questionnaire survey
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 6. 2024
Identifier: https://vskp.vse.cz/eid/94504

Thesis defence

  • Date of defence: 9. 9. 2024
  • Supervisor: Tomáš Sadílek
  • Reader: Milan Postler

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
https://vskp.vse.cz/eid/94504