Měření efektivnosti obchodního vedoucího v distribuční společnosti

Bc. Michaela Koktová

Diplomová práce

Measuring effectiveness of Sales Leader in delivery company

Anotace:

Obsahem této práce je zhodnocení systému odměňování obchodních lídrů společnosti AVON Cosmetics, spol. s r.o., jejich motivace a dosažené výsledky v průběhu jednoho kvartálního období. Bylo provedeno dotazníkové šetření spokojenosti obchodních lídrů se systémem odměňování a hodnocení. Následně proběhlo porovnání obchodních výsledků pro zjištění míry úspěšnosti v dosahování stanovených cílů. Pro naplnění cíle byly použity interní data o dosažených výsledcích a výsledky dotazníkového šetření.

Abstract:

The content of this work is an evaluation of the remuneration system of sales leaders of AVON Cosmetics, spol., with their rhythm, their motivation and the results achieved during one quarter period. A questionnaire survey was conducted on the satisfaction of sales leaders with a remuneration and evaluation systém. Subsequently, the business results were compared to measure the success rate in achieving the goals. To achieve the goal, internal data on the results achieved and the results of the questionnaire survey were used.

Klíčová slova

Motivační program, systém hodnocení, obchodní lídr, registrace. Motivation program, evaluation system, sales leader, registration.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2015
• Vedoucí: doc. Ing. Karel Havlíček, Ph.D.
• Oponent: Ing. Patricia Jakešová

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance