Modernizace informačního systému v neziskové organizaci

David Jersák

Bakalářská práce

Modernization of Information System in an NGO

Anotace:

Tato bakalářská práce se věnuje tématu používaných informačních systémů v jedné z předních nestátních neziskových organizací, a to v Armádě spásy v České republice, z.s., která se dlouhodobě zaměřuje na pomoc lidem bez přístřeší a lidem bezdomovectvím ohroženým. Práce v úvodu stručně popisuje vznik a vývoj mateřské organizace, která má za sebou více než stopadesátiletou tradici, a která v současnosti provozuje své pobočky v řadě zemí napříč kontinenty. Z toho plynou jisté odlišnosti a potřeby Armády spásy v České republice, z.s. i na prostředí informačních systémů z důvodu zajištění mezinárodní komunikace uvnitř organizace a požadavky na kvalitní zabezpečení komunikace. Hlavním cílem práce je zmapovat současný stav a navrhnout pro interní potřebu dílčí modernizaci prostředí a nástrojů pro další období tak, aby si organizace mohla zachovat stabilitu, potenciál pro další kvantitativní růst, kvalitativní rozvoj a současně, aby byly nástroje dlouhodoběji udržitelné a nákladově v prostředí nestátní neziskové organizace akceptovatelné. Metodou dotazníkového šetření byla získána data pro nezbytné analýzy a souběžně byly realizovány konzultace s vybranými klíčovými pracovníky, díky kterým bylo možné požadavky zpřesnit a navržené nové prostředí na ně lépe cílit. Na základě analýzy získaných informací v rámci dotazníkového šetření byly identifikovány oblasti potřeb pro další rozvoj a navržena řešení v podobě implementace nástrojů MS365 a aplikace DokMistr. Byly navrženy okruhy doporučeného zaškolení zaměstnanců v oblasti práce s nástroji MS365, typové vybavení technikou jak v podobě doporučené konfigurace hardware, tak také typové vybavení softwarovými nástroji.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the usage of information systems in one of the most prominent international nonprofit organizations - the Salvation Army, specifically its Czech branch, which has a history of helping people who are homeless or in danger of homelessness. The introduction briefly describes the founding and evolution of the parent organization, which prides itself with more than 150-year-old tradition and branches in many countries across the continents. This means that individual branches have their differences and that the Czech branch has different needs, especially in the area of information systems, that ensure secure international communication inside the company. The main goal of the thesis is to map the current state of the internal information system and propose a partial solution that would help modernize the tools needed for stability, potential and quantitative and qualitative growth. At the same time this proposal aims to improve the necessary tools in terms of long-term sustainability and cost efficiency. With the help of questionnaire methodology, data have been acquired for necessary analysis. At the same time, interviews with key workers have been conducted, which helped to narrow the requirements and improve the solution that aims to benefit the workers. The analysis of the data from the questionnaire has identified areas for further growth and led to the proposal of a solution in the form of MS365 and DokMistr. The thesis also recommends employee training with the tool MS365, ideal hardware configuration and other software tools.

Klíčová slova

Budování firemní IT infrastruktury, modernizace informačních systémů, sociální služby, dotazník, základní soubor, výběrový soubor, hardware, software.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 8. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. RNDr. Tomáš Sochor, CSc.
• Archiv závěrečné práce je dostatečně naplněn.

Vysoká škola PRIGO, z.ú.

Vysoká škola PRIGO, z.ú.

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Hospodářská politika a správa