Vliv vzdělávání a rozvoje na retenci zaměstnanců

Anh Tu Phung

Bakalářská práce

How training and development affects employee retention in the barber industry

Anotace:

Tato bakalářská práce se věnuje analýze vlivu vzdělávání a rozvoje na retenci zaměstnanců v holičském odvětví. Cílem práce je určení vlivu vzdělávání a rozvoje jako retenčního nástroje ke snížení fluktuace zaměstnanců v moderních holičstvích tzv. barbershopech. Vysoká fluktuace pracovníků způsobuje mnohé problémy v podnicích i samotným zaměstnancům. Přínosem práce je vyhodnocení vlivu vzdělávání a rozvoje na retenci, jejich efektivity ke zvýšení retence a analýzu důvodů fluktuace zaměstnanců. V teoretické části jsou vysvětleny základní principy vzdělávání a rozvoje. Praktická část je zaměřena na popis odvětví a analýzu výsledků z dotazníkové šetření. Výsledky dotazníku přinesly jiné poznatky než ty, které jsou obsažené v literární rešerši. V závěru práce jsou zodpovězeny hlavní výzkumné otázky a doporučení pro majitele podniků, jak přistupovat k vzdělávání a rozvoji svých zaměstnanců.

Abstract:

High turnovers cause many problems in the business industry, not only to the companies but also to the employees involved. Employee retention is a popular research topic in various lines of businesses, including the barber industry. Exploring the reasons behind employee turnover is essential to understanding how we can maximize employee retention. This paper focuses on how training and development affects employee retention within the barber industry. This paper is composed of two parts: the theoretical aspect and the practical aspect. The theoretical aspect explains the basic principles of training and development while also compares the existing research conducted on this topic. The practical aspect focuses on explaining the foundation of how the industry functions and performs analysis on the results obtained using a questionnaire survey, conducted to collect primary data. The results of the questionnaire slightly differed to those found in the literature search, shedding new light on the discussion of this subject. At the end of the paper the main research questions are answered and recommendations are outlined for business owners such that training and development can be implemented successfully in their businesses.

Klíčová slova

vzdělávání a rozvoj, řízení lidských vztahů, Retence zaměstnanců

Keywords

human resources, employee retention, learning and development

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2022
• Vedoucí: Daniela Černá
• Oponent: Marcela Palíšková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management