Corporate culture in the management of a Russian organization in the service sector

Svetlana Teplova

Diplomová práce

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá problémem vytváření a udržováni korporátní kultury se zaměřením na její místo v managementu organizace. Hlavním cílem této práce je analyzovat a vysvětlit metody umožňující založení a udržení korporátní kultury a odhalit vzájemnou závislost ostatních elementů managementu dané organizace.Mezi hlavní cíle patří analýza korporatní kultury společnosti Ritz Carlton. Analýza je založena na všeobecné firemní korporátní kultuře, která je dále aplikována na ruskou pobočku.Na základě analýzy korporátní kultury společnosti Ritz Carlton, hypotéza diplomové práce byla dokázana. Na základě této dokázané hypotézy jsou v závěru této práce zveřejněny doporučení pro ruské společnosti.

Abstract:

This thesis covers the problem of forming and maintaining corporate culture with an emphasis on its place in the management of an organization.The main aim of the thesis is to analyze and explain the effective methods of establishing and maintaining the corporate culture of an organization and to reveal their interdependence with other elements of management of the organization.One of the main objectives is the analysis of the corporate culture of The Ritz Carlton Company. The analysis is based on the corporate culture of the company in general, and further in the thesis there is regarded the application of the corporate culture of the Russian branch of the company.Based on the analysis of the corporate culture of The Ritz Carlton company, the hypothesis of the diploma thesis was proved. Due to this fact, in the conclusion there were done recommendations to Russian companies.

Klíčová slova

Korporátní kultura, Organizační kultura, Management organizace, Rusko, The Ritz Carlton, Terciální sektor.

Keywords

Corporate culture, Organizational culture, Management of organization, Russia, The Ritz Carlton, Service sector

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Richard Selby, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Economics and Management