Důvěryhodnost software z pohledu uživatele

Bc. David Čech

Bakalářská práce

Software credibility from user perspective

Anotace:

Výzkum prováděný na studentech různých fakult Masarykovy univerzity v Brně se zabývá problematikou důvěry uživatelů v software na základě podoby jeho instalátoru. Předložené varianty instalátorů byly respondenty co do důvěryhodnosti hodnoceny jako část online dotazníku. Zároveň byly sledovány případné vlivy psychologických a dalších vlastností uživatelů. Respondenti byly v rámci výzkumu hodnoceni z hlediska extroverze a přívětivosti, dále pak dle směru jejich vzdělání a také dle jejich zkušeností a postojů v oblasti informačních technologií.

Abstract:

This research, performed on students of various faculties of Masaryk University in Brno examines the topic of user trust in a software according to design of its installer. The trustworthiness of the presented variations of the installers were evaluated by the users as a part of an online questionnaire. At the same time, potential influences of psychological and other users‘ attributes were examined. As a part of the study, respondents were evaluated according to their extraversion and agreeableness, their academic field and also their experiences and attitudes in IT field.

Klíčová slova

důvěra, extroverze, přívětivost, směr vzdělání, použitelnost, bezpečnost, UX, software, trust, extraversion, agreeableness, academic field, usability, security

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 6. 2018
• Vedoucí: prof. PhDr. David Šmahel, Ph.D.
• Oponent: RNDr. Vlasta Šťavová

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Sociální informatika