Bc. Aneta Červinková

Bachelor's thesis

Analýza vybraného zákaznického segmentu z pohledu současného hotelnictví

Analysis of a selected customer segment from the perspective of the current hospitality industry
Abstract:
Segmentace trhu a chování zákazníků je nutným předpokladem pro úspěšný chod firmy. V této práci se konkrétně zaměříme na cestovní kanceláře. Tato bakalářská práce na téma „Analýza vybraného zákaznického segmentu z pohledu současného hotelnictví“ se zabývá popisem segmentu rodin s dětmi v současném hotelnictví a cestovním ruchu. Cílem práce je vytvořit profil tržního segmentu rodiny s dětmi, zjistit …more
Abstract:
Market segmentation and customer behavior are a necessary prerequisite for successful company operation. In this Thesis, we are going to focus on travel agencies. This Bachelor Thesis is called “Analysis of a selected customer segment from the perspective of the current hospitality industry ” and describes the segment of families with children in today’s hospitality and tourism industry. The objective …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 4. 2021

Thesis defence

  • Date of defence: 2. 6. 2021
  • Supervisor: Ing. Štěpán Chalupa
  • Reader: Ing. Jan Mastný

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola hotelová v Praze