Umělá inteligence ve veřejné správě

Gabriela Šimková, DiS.

Bakalářská práce

Artificial intelligence in public administration

Anotace:

Současná doba Současná doba přináší řadu výzev, přičemž řada z nich je přičítána rozvoji umělé inteligence. Veřejná správa je jednou oblastí, které se tyto změny týkají. Tato bakalářská práce se zabývá umělou inteligencí (AI) ve veřejné správě. Cílem práce je charakterizovat vývoj umělé inteligence ve veřejné správě v České republice. Budou definovány klíčové pojmy, představena historie a vývoj, a porovnáno lidské myšlení s myšlením AI. Dále bude práce charakterizovat metody a techniky a na vybraných příkladech seznámí s užitím AI v současné praxi. Rovněž budou na vybraných příkladech nejen v EU ukázány způsoby využití a bude poukázáno na jejich výhody a nevýhody. Dále si práce klade za cíl upozornit na legislativní aspekty a možná rizika zneužití. V závěru práce bude analyzován aktuální stav veřejné správy. Na vybraných lokalitách shrne aktuální přínosy a rizika a pokusí se sumarizovat celkový stav. Na základě získaných poznatků budou formulována doporučení pro další obce v České republice, jak efektivně využívat umělou inteligenci ve veřejné správě.

Abstract:

The current era presents a number of challenges, many of which are attributed to the development of artificial intelligence. Public administration is one area affected by these changes. This bachelor thesis deals with artificial intelligence (AI) in public administration. The aim of the thesis is to characterize the development of artificial intelligence in public administration in the Czech Republic. Key concepts will be defined, the history and development will be presented, and human thinking will be compared with AI thinking. Furthermore, the thesis will characterize methods and techniques and use selected examples to introduce the use of AI in current practice. It will also use selected examples not only in the EU context to show how they are used, and emphasize their advantages and disadvantages. Furthermore, the thesis aims to highlight legislative aspects and possible risks of misuse. The thesis will conclude with an analysis of the current state of public administration. It will summarize the current benefits and risks on selected sites and try to summarize the overall situation. Based on the findings, recommendations will be formulated for other municipalities in the Czech Republic on how to effectively use artificial intelligence in public administration.

Klíčová slova

umělá inteligence, veřejná správa, efektivita, automatizace, proces, vývoj

Keywords

artificial intelligence, public administration, efficiency, automation, process, development

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 5. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Jiří Vaněk, Ph.D.
• Oponent: Ivana Hellerová, Ing.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Veřejná správa a regionální rozvoj - c.v. Klatovy