Systém pro analýzu nestrukturovaných dat pro marketingové účely

Bc. Zuzana Pavlíčková

Diplomová práce

System for the analysis of unstructured data for marketing purposes

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na vytěžování nestrukturovaných dat, které jsou následně použity pro marketingové účely. Cílem práce bylo navrhnout komplexní systém, který bude analyzovat data ze sociálních médií a bude je zpracovávat do grafů a reportů. V práci jsou popsány principy marketingu na internetu a postupy pro tvorbu reportů a grafických výstupů z analýz. Součástí práce je návrh implementace systému, který zahrnuje plán nasazení, odhady pracnosti a analýzu rizik. Výsledkem je návrh systému, který je možné postupně nasadit do praxe.

Abstract:

This thesis focuses on the unstructured data mining which are then used for marketing purposes. The aim was to design a complex system that will analyze social media data and will process them into graphs and reports. The thesis describes principles of marketing on the internet and procedures for creating reports and graphical outputs from analyzes. Work includes design of system implementation which contains deployment plan, estimates of laboriousness and risk analysis. Result of this thesis is a system design which can be gradually put in practice.

Klíčová slova

sociální média, analýza dat, sentiment, report, marketing, návrh systému

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 1. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 2. 2014
• Vedoucí: RNDr. Jaroslav Ráček, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Dalibor Toth

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Aplikovaná informatika