Evaluace poskytovaných služeb Azylového domu pro těhotné ženy v tísni

Kristýna DAVIDOVÁ

Bakalářská práce

Evaluation of services provided for pregnant woman in emergency asylum

Abstract:

This thesis deals with the evaluation of services of a shelter for pregnant women in distress. The aim of this work is to determine the level of satisfaction of clients with the services provided at the facility. The final work consists of theoretical and practical part. The first part focus on a family and its role and function in society, family of single mothers and adverse social circumstances and possibilities of assistance. The practical part is dedicated to the Shelter for pregnant women in distress and services provided. Level of satisfaction with the services provided is identified through the the semi-structured interviews with clients. Conclusion of the pratical part are suggestions for improvement elaborated based on findings from performed interviews.

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá evaluací poskytovaných služeb Azylového domu pro těhotné ženy v tísni. Cílem předložené práce je zjistit míru spokojenosti klientek s poskytovanými službami v zařízení. Závěrečná práce je koncipována na teoretickou a praktickou část. V první části pojednává o rodině, její úloze a funkci ve společnosti, dále o rodině osamocené matky, nepříznivých sociálních situacích a možnostech pomoci. V praktické části se orientuje na Azylový dům pro těhotné ženy v tísni, kde formou polostrukturovaných rozhovorů s klientkami, zjišťuje míru jejich spokojenosti s poskytovanými službami a mapuje podněty ke zlepšení.

Klíčová slova

rodina, osamělá matka, nepříznivá sociální situace, sociální služby, azylový dům

Jazyk práce: němčina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 3. 2015

Zveřejnit od: 24. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Markéta Vlčková

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Sociologie / Sociální práce