Zpět na vyhledávání

Jan Sedlařík

Bachelor's thesis

Zefektivnění klientského servisu realitní společnosti

Increase in efficiency of client´s services in real estate company
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá zohledněním a popisem celého modelu realitní kanceláře, realitního trhu a klientského servisu vůči různým segmentům klientů a přístupů realitní kanceláře. Cílem práce je následně vypracovat návrhy na zefektivnění klientského servisu, makléřské odbornosti, činností kanceláře, péče o klienty a služeb spolu s přímou či nepřímou komunikací realitní kanceláře s mnohými klientskými …more
Abstract:
This Bachelor thesis concerns itself with thorough description of real estate company, market, approaches towards clients and client services for various segments. Main goal of this thesis is to provide all relevant suggests of improving the services, expertise, activities and customer´s care together with direct or indirect business communication with many client´s segments. This thesis is based on …more
 

Keywords

nemovitost realitní kancelář klientská komunikace přístup servis analýza klientského segmentu

Keywords

real estate real estate company analysis of client segment communication service approach towards clients
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 2. 2018
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/75147

Thesis defence

  • Date of defence: 18. 1. 2019
  • Supervisor: Jaroslav Halík
  • Reader: Radka Drozdová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/75147