Budování a řízení značky v prostředí sociálních médií

Bc. Kateřina Sedláčková

Diplomová práce

Brand building and management in a social media environment

Anotace:

Diplomová práce se zabývá tématem budování značky na sociálních sítích a je zaměřená na firmu JHREST, která působí na menším městě a poskytuje služby v oblasti firemního stravování a cateringu. Firma má založené profily na sociálních sítích, ale její komunikace je spíše nahodilá, nesystematická a firma by na své propagaci chtěla zapracovat. Cílem práce je nejprve poskytnout teoretické poznatky, vztahující se k danému tématu, ty následně využít při analýze současného stavu v konkrétní zkoumané firmě a na základě výsledků z analýz a výzkumů navrhnout vhodná doporučení, kterými se firma do budoucna bude moct řídit tak, aby propagací budovala svou značku a do budoucna získávala nové zákazníky i ze sociálních sítí. Na základě získaných poznatků navrhnout doporučení pro daný obor. Práce bude sloužit pro účel společnosti.

Abstract:

The thesis deals with the topic of brand building on social networks and is focused on JHREST, which operates in a smaller city and provides services in the field of corporate catering and catering. The company has established social media profiles, but its communication is rather random, unsystematic and the company would like to work on its promotion. The aim of the thesis is first to provide theoretical knowledge related to the topic, which will then be used in the analysis of the current situation in the specific company under study and, based on the results of analyses and research, to propose appropriate recommendations that the company will be able to follow in the future so that it builds its brand and gains new customers from social networks in the future. Based on the lessons learned, make recommendations for the field. The work will serve the purpose of the company.

Klíčová slova

značka, sociální média, marketing

Keywords

brand, social media, marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martin Přibyl, MBA Ph.D.
• Oponent: Lucie Mašterová, Ph.D.

NEWTON College a.s.

NEWTON College a.s.

Magisterský studijní program / obor:
Management / Marketing