Model zpětné vazby jako nástroj pro řízení knihoven – Mgr. Markéta Bočková
Mgr. Markéta Bočková
Advanced ('rigorózní') thesis
Model zpětné vazby jako nástroj pro řízení knihoven
Feedback Model as a Tool for Library Management
Abstract:
Rigorózní práce „Model zpětné vazby jako nástroj pro řízení knihoven“, pojednává o zpětné vazbě v prostředí knihovny. Práce se skládá ze tří částí. První část je věnována obecně zpětné vazbě, jejímu využití v organizacích a vymezení základních pojmů. Druhá část práce představuje návrh modelu zpětné vazby v knihovně včetně definovaných skupin poskytovatelů / příjemců a nástrojů pro získávání a poskytování …moreAbstract:
Called "Feedback Model as a Tool for Library Management ", the thesis is concerned with feedback in a library environment. It consists of three parts. Part one deals with feedback generally, use of feedback in organizations and defining the basic terms. Part two presents the design of a library feedback model defining groups of providers/receivers and tools for collecting and providing feedback. These …moreKeywords
zpětná vazba zpětná vazba v knihovně model zpětné vazby nadřízené instituce knihoven zaměstnanci lidské zdroje knihovny uživatel dotazování pozorování kreativní techniky mezi designem služeb a výzkumem studium dokumentů data mining Městská knihovna v Poličce. feedback library feedback feedback model library parent institutions human resources library human resources user questioning observation creative techniques to design services and research studying documents Municipal Library in Polička.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 10. 2016
Identifier:
https://is.muni.cz/th/y7780/
Thesis defence
- Date of defence: 10. 2. 2017
- Reader: PhDr. Helena Lipková, Ph.D., PhDr. Radka Římanová, Ph.D.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Filozofická fakultaMasaryk University
Faculty of ArtsAdvanced ('rigorózní řízení') programme / field:
Information and Library Studies / Information and Library Studies
Theses on a related topic
-
Hodnocení a sebehodnocení pohybové gramotnosti u žáků 2. stupně ZŠ a srovnání vesnické a městské školy
Aneta SLÁMOVÁ -
Merchandising Městské knihovny v Poličce - případová studie
Karolína Žáková -
Městská knihovna Polička - historický vývoj po 2. světové válce s akcentem na období komunistické totality
Barbora Mohelníková -
Průzkum uživatelské spokojenosti v Městské knihovně Polička
Martin Sucháček -
Dějiny a katalog děkanské a vikariátní knihovny v Poličce
Veronika IDRIKOVÁ -
S mobilem u táboráku: proměny zpěvníku populárních písní v éře digitálních médií
Marek Hnatiak -
Digitální knihovny Europeana a World Digital Library a zapojení knihoven do obou těchto projektů
Věra Zelinková