Analýza účinnosti motivace ve společnosti přímého prodeje

Kateřina Pulščaková

Diplomová práce

Analysis of motivation effectiveness in direct sale corporation

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na fungování společnosti přímého prodeje s důrazem na motivování pracovníků. Hlavním cílem práce je provést analýzu současného systému motivování a odměňování nezávislých kosmetických poradců ve společnosti Oriflame, zhodnotit jeho účinnost, zjistit nedostatky a navrhnout změny na zlepšení. Na základě studia odborné literatury je vypracována teoretická část, která uvádí čtenáře do problematiky prodeje, motivace, stimulačních prostředků a tvorby motivačních programů. Praktická část přináší základní informace o společnosti Oriflame, jejích současných aktivitách a systému pracovní motivace. Ke zhodnocení účinnosti motivačního systému na kosmetické poradce byly využity poznatky získané z dotazníku, osobních rozhovorů, firemních dokumentů i osobních zkušeností. Navazují návrhy a doporučení změn, které by mohly vést ke zvýšení účinnosti motivačního systému společnosti.

Abstract:

The thesis is focused on running of direct sale corporation and emphasis on employee motivation. The main goal is analysis of current motivation system and remuneration of independent beauty consultants in Oriflame cosmetics. Further objectives are effectiveness evaluation, drawbacks determination and proposals of possible improvement. Theoretical part is based on study of expert literature and brings us into domain of sale, motivation, stimulation tools and creation of motivation programs. Practical part gives basic information about company Oriflame cosmetics, its current activities and employee motivation system. Effectiveness of beauty consultants` motivation evaluation is based on questionnaire, personal interviews, corporate documents and personal experience. Related proposals and recommendations shall lead to higher influence of corporate motivation system.

Klíčová slova

motivační programy, kosmetický poradce, Oriflame, přímý prodej, motivace

Keywords

beauty consultant, motivation programs, Oriflame, motivation, direct sale

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 11. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2012
• Vedoucí: Lenka Turnerová
• Oponent: Přemysl Průša

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod