Viackriteriálny benchmarking bankových produktov

Bc. Martin Vokál

Diplomová práce

Multicriterial benchmarking of bank products

Abstract:

Diploma thesis deals with multicriteria analysis as a method to find the optimal variants according to the preferences of the decision maker. The aim of this thesis is to compare bank´s deposit and loan products of the selected banks operating on the Slovak market on the basis of the quantitative multicriteria methods and classified them according to the individual criteria and weights. The diploma thesis is divided into the three chapters. First chapters is focused on theoretical description of the most commonly used deposit and loan products of the bank from which the selected products are compared in analytical part of this thesis. The second chapter defines the multicriteria decision making, its significance, methods and process and from it is based the third part of the diploma thesis, that is itself a model example. In the last chapter are compared the various banking products in selected banks with the final evaluation through the introduction of methods of the multicriteria analysis.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá viackriteriálnou analýzou ako metódou k nájdeniu optimálnej varianty podľa preferencií rozhodovateľa. Cieľom práce je porovnať na základe kvantitatívnych viackriteriálnych metód bankové vkladové a úverové produkty vybraných bánk pôsobiacich na slovenskom trhu a zoradiť ich podľa jednotlivých kritérií a váh. Práca je rozdelená na tri kapitoly. Prvá kapitola je zameraná na teoretickú deskripciu najčastejšie využívaných bankových vkladových a úverových produktov, z ktorých vybrané sú porovnávané v analytickej časti tejto práce. Druhá kapitola definuje viackriteriálne rozhodovanie, jeho význam, metódy a postupy a vychádza z nej tretia časť práce, ktorou je samotný modelový príklad. V poslednej kapitole prostredníctvom zavedenia metód viackriteriálnej analýzy sú porovnávané jednotlivé bankové produkty vo vybraných bankách so záverečným vyhodnotením.

Klíčová slova

banka, vklady, úvery, viackriteriálne rozhodovanie, Saatyho matica, Kriteriálna matica, kritérium, váha, bank, deposits, loans, multicriteria decision making, Saaty´s matrix, Criteria matrix, criteria, weight

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2012
• Vedoucí: prof. Ing. Tomáš Klieštik, PhD.
• Oponent: doc. Ing. Zdenka Musová, PhD.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance