Přínosy podnikových sociálních sítí pro interní komunikaci

Jan Blahout

Bakalářská práce

The benefits of enterprise social networks for internal communication

Anotace:

Táto práce je zaměřená na přínosy podnikových sociálních sítí pro interní komunikaci. Na začátku práce je definován pojem interní komunikace, dále jsou uvedeny cíle a trendy interní komunikace. Poté je charakterizováno, co to jsou podnikové sociální sítě a jak se liší od veřejných sociálních sítí. Je uvedeno několik příkladů podnikových sociálních sítí a jejich vlastností. V praktické části je terénní výzkum, který zkoumá problémy v interní komunikaci. Na základě výsledků dotazníku jsou navrhována a diskutována možná řešení zjištěných problémů.

Abstract:

This thesis focuses on the contribution of enterprise social networking services to the internal communication. The thesis opens with definition of internal communication and next there are specified its goals and trends. Furthermore, the paper characterizes the enterprise social network as for what it actually is and how it differs from public social network. A number of corporate social networks are specified along with their characteristics. The practical part is based on a field survey which explores the problems in the internal communication. Based on the questionnaire results, solutions for mentioned problems are proposed and discussed.

Klíčová slova

problémy v komunikaci, řešení problémů v interní komunikaci, komunikace, Podnikové sociální sítě

Keywords

problems in communication, communication, Enterprise social network, solutions for internal communication problems

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 2. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 6. 2015
• Vedoucí: Tomáš Feige
• Oponent: Vladimír Vais

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informatika