KISS, Jan. \textit{Tvorba systému pro hodnocení a řízení výkonnosti pracovníků v zákaznickém servisu}. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/sjgypj/.
KISS, Jan. <i>Tvorba systému pro hodnocení a řízení výkonnosti pracovníků v zákaznickém servisu</i>. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/sjgypj/.
KISS, Jan. Tvorba systému pro hodnocení a řízení výkonnosti pracovníků v zákaznickém servisu. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/sjgypj/.
@MastersThesis{Kiss2011thesis,
AUTHOR = "Kiss, Jan",
TITLE = "Tvorba systému pro hodnocení a řízení výkonnosti pracovníků v zákaznickém servisu [online]",
YEAR = "2011 [cit. 2024-08-19]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "Vysoké učení technické v BrněBrno",
NOTE = "SUPERVISOR: ",
URL = "https://theses.cz/id/sjgypj/",
}
@MastersThesis{Kiss2011thesis,
AUTHOR = {Kiss, Jan},
TITLE = {Tvorba systému pro hodnocení a řízení výkonnosti pracovníků v zákaznickém servisu},
YEAR = {2011},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {Vysoké učení technické v Brně},
LOCATION = {Brno},
SUPERVISOR = {},
URL = {https://theses.cz/id/sjgypj/},
URL_DATE = {2024-08-19},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Kiss
| jméno = Jan
| instituce = Vysoké učení technické v Brně
| titul = Tvorba systému pro hodnocení a řízení výkonnosti pracovníků v zákaznickém servisu
| url = https://theses.cz/id/sjgypj/
| typ práce = Diplomová práce
| vedoucí =
| rok = 2011
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-08-19
| poznámka =
| jazyk =
}}