Information Architecture of Web Pages and Applications and its Role in the Time of Web 2.0

Michal Jeřábek

Master's thesis

Informační architektura webových stránek a aplikací a její role v době Webu 2.0

Abstract:

Není pochyb, že v dnešní době hraje web klíčovou roli v našem životě. Jde jak o jeden z nejefektivnějších kanálů moderní ekonomiky i silný nástroj občanské společnosti. Denně vzniká mnoho nových stránek a konkurence se neustále přiostřuje. Tato diplomová práce je věnovaná informační architektuře webových stránek a aplikací a jejímu významu pro projekty Webu 2.0. Informační architektura je v našich končinách poměrně nový pojem, a proto je první část práce zaměřen na definici jejího rámce. Snahou je vysvětlit, že webová stránka není pouze na pohled přitažlivý obrázek, ale že se za ním musí ukrývat promyšlená komunikace cílů, kvůli kterým stránka vzniká. Tyto očekávání je potřeba hned od začátku přesně definovat, aby jich bylo možné dosáhnout. Na druhé straně je nutné myslet i na uživatele webu, kteří na stránky přicházejí s určitou potřebou a očekáváním. Web by proto měl vždy dokázat uspokojit jak cíle jeho tvůrců, tak i potřeby návštěvníků. V další části úvodní kapitoly je věnována pozornost historii informační architektury, jež má své kořeny v oboru informačního designu. Kromě jiného je věnován prostor dílu Ladislava Sutnara, který významně přispěl k rozvoji této disciplíny. Následující kapitola pojednává již o samotném procesu tvorby informační architektury. Nejedná se o detailní návod, ale spíše o představu jednotlivých kroků a faktorů, které mohou zásadním způsobem ovlivnit úspěch webové prezentace. Poslední část se věnuje fenoménu Webu 2.0, jež se během posledních dnů stal hodně citovaným. Snahou této části je popsat jeho principy a odpovědět na otázku, zda jde o pouhý prázdný pojem, sloužící ke zviditelnění některých projektů nebo o reálný směr ve vývoji webu. Následně je věnována pozornost vlivu jaký má Web 2.0 na informační architekturu a zda je tato disciplína pro jeho tvorbu vůbec potřeba.

Abstract:

In contemporary times internet plays without doubts, a key role in our life. It is one of the most effective information channels of modern economy and a powerful tool of citizen society. Great number of new web pages is created daily and the competition is becoming stronger. This Diploma Thesis is dealing with the information architecture of web pages and applications an its significance for projects of Web2.0 In our territory, "information architecture" is relatively new term and therefore, the first part of the thesis endeavor to define it. It attempts to emphasize that the web page is not a pretty picture only but it must contain well-designed communication of the goals of the page creation. For attaining them, it is essential to define precisely the expectation at the very beginning. On the other hand, it is also necessary to have on mind the web users who opens the page for to fulfill their specific needs and with their own expectations. Web page therefore should meet both the goals of the designers and expectations of the users. Further part of the introductory chapter deals with the history of the information architecture having its roots in the sphere of the information design. Beside other topics, there is discussed the work of Ladislav Sutnar, who significantly contributed to the development of this topic. The following chapter deals with the process of the information architecture design proper. It is not a detailed instruction for web page creation, but rather a description of individual steps and factors able to influence substantially the web page presentation success. The last part is devoted to the recently frequently referred phenomenon of Web 2.0. There was attempted to describe its principles and answer the question whether it is only an empty word used as attractive label for promotion of certain projects or really a new direction in the web development. Then there is discussed the influence of Web 2.0 on the information architecture and whether this topic is for its design necessary at all.

Keywords

internet, web 2.0, informační architektura

Keywords

information architecture, internet, web 2.0

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 9. 2008

Thesis defence

• Date of defence: 21. 1. 2009
• Supervisor: Stanislav Horný
• Reader: Libor Krsek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační management