Spokojenost geriatrických pacientů s komunikací se zdravotnickým personálem.

Petra SOBOTKOVÁ

Bakalářská práce

Satisfaction geriatric patients with communication health workers.

Anotace:

Má bakalářská práce se zabývá tématem Spokojenosti geriatrických pacientů s komunikací se zdravotnickým personálem. V teoretické části jsou vymezeny pojmy komunikace, gerontologie, projevy stáří. Je zde zahrnuto i pojetí geriatrického pacienta a jeho zařazení do společnosti a popsány problémy, které může senior v komunikaci mít. Dále je zde poukázáno na možnosti a způsob vzdělá-vání zdravotníků v komunikaci. Praktická část se věnuje analýze získaných dat z dotazníkového šetření. Průzkum byl zamě-řen na informovanost seniorů v nemocnice, jejich možnosti a spokojenost komunikace se zdravotnickým personálem.

Abstract:

My bachelor thesis deals with the topic Geriatric patients satisfaction in communication with medical personnel. Theoretical part defines terms like communication, gerontology or exposure of senility. A concept of geriatric patient and his subsumption into the society are described along with description of communication problems that can arise. Medic staffs' training possibilities and methods of communication are also presented. Practical part focuses on analysis of data obtained from a survey. The aim of the survey was to find out how good is seniors' awareness in a hospital, their chances and satisfaction in communication with medical personnel.

Klíčová slova

pacient, stáří, senior, gerontologie, geriatrie, komunikace, zdravotnický personál

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 5. 2010

Identifikátor: 10898

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 6. 2010

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Všeobecná sestra